(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月19日消息,近日,支付和商業(yè)市場情報(PCMI)對拉美各大市場進(jìn)行了分析和研究,并且公布了拉美電商市場的重要趨勢和消費者洞察報告。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,報告顯示,目前拉美電商市場發(fā)展迅猛,2023年該市場的電商交易額預(yù)計將突破5090億美元。另外,盡管同2021和2022年超35%的年增速相比,未來幾年拉美電商增速會有所放緩,但增長態(tài)勢依然穩(wěn)健。PCMI預(yù)測,2023年到2026年,拉美電商增速將保持在21%左右,具體數(shù)值位居全球第一。
此外,截至目前,拉美地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)滲透率已突破85%,電商滲透率也達(dá)到66%,是一片當(dāng)之無愧的電商藍(lán)海。
值得一提的是,報告中還顯示,便捷、便宜、快速等都是拉美消費者網(wǎng)購過程中的重要決定因素。具體來說,有70%的消費者在網(wǎng)購時更關(guān)注商品的價格和商品描述的準(zhǔn)確性,60%的消費者則在意商品的折扣力度。而物流也被拉美消費者視為網(wǎng)上購物的關(guān)鍵方面,包括交付速度(65%)、免費送貨(63%)、簡單的退貨流程(62%)和免費退貨(61%)等。
有意思的是,拉美電商模式也呈現(xiàn)多樣化趨勢,其中社交電商和直播電商受到最多拉美消費者的青睞。Wunderman Thompson的數(shù)據(jù)就顯示,82%的拉美消費者曾在社交媒體網(wǎng)站上購買過產(chǎn)品,并且2022年有46%的拉美線上買家使用直播電商購買過產(chǎn)品。
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